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市工商局多举措推进消费维权工作取得实效

发布时间:2017-09-28 点击数: 字号: T | T

一是注重消费维权宣传和教育引导,编制并发放《消费者手册》1500册,通过《三明日报》发布了消费维权典型案例、年度维权报告、商品抽检分析报告,以及电线开关、汽车、校服、房产中介等6篇消费警示报道。二是加强行政约谈指导力度,开展面向通讯运营商、大型超市、品牌汽车经销商的行政约谈35次。三是创新流通领域商品质量监管,开展你点我检流通领域商品质量抽检意见征集活动,合理确定全年商品质量抽检重点,立案查处销售不合格产品质量案件81件,罚没45.04万元。四是完善消费维权工作机制,首次将流通领域商品质量检查纳入双随机综合抽查、进一步探索经营者首问和赔偿先付制度、持续推进“诉转案”工作,查处侵害消费者权益案件18件。